Conditions générales de vente POLMETAL GmbH
Statut: 01.05.2019
I. Champ d'application
1. Les offres, livraisons et autres prestations de la société POLMETAL GmbH, dont le siège social est à Berlin (ci-après dénommée « Vendeur ») sont effectuées exclusivement sur la base des conditions générales de vente, de livraison et de paiement du Vendeur dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat (ci-après dénommées « CGV »). Les CGV s'appliquent également à toutes les relations commerciales futures sans que le Vendeur doive s'y référer à nouveau dans chaque cas individuel.
2. Les présentes CGV s'appliquent exclusivement aux entrepreneurs au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB).
3. Les conditions générales de vente divergentes, contradictoires ou supplémentaires de l'acheteur ne font partie du contrat que si et dans la mesure où le vendeur – agissant par l'intermédiaire du ou des directeurs généraux, du ou des signataires autorisés ou des personnes expressément autorisées par le vendeur – a expressément accepté leur validité sous forme de texte (chiffre II.1.).
II. Devis et confirmations de commande
1. Forme
Tous les accords entre le vendeur et l'acheteur doivent toujours être sous forme de texte (lettre signée, fax ou e-mail uniquement) pour être valables.
2. Responsabilité des tiers agissant pour le compte de l'acheteur
Le tiers agissant pour le compte de l'acheteur garantit qu'il est dûment autorisé à conclure le contrat, à défaut de quoi il sera responsable de l'exécution du contrat ou des dommages conformément aux dispositions légales.
3. Informations contenues dans les catalogues et sur le site Internet
Toutes les informations contenues dans les catalogues, brochures, autres supports d'information ainsi que la présentation des produits sur la page d'accueil du vendeur, y compris les données techniques et les spécifications, sont susceptibles d'être modifiées. Les listes de prix destinées aux revendeurs servent de guide et nécessitent une confirmation de commande par le vendeur pour être valables dans chaque cas individuel. Le vendeur est en droit d'apporter des modifications à ses documents à tout moment et sans préavis. Sauf convention expresse contraire, les informations sur les produits publiées sur le site Internet polmetal.de au moment de la conclusion du contrat sont réputées faire foi.
4. Conclusion du contrat en cas de commande ferme de l'acheteur
Dans la mesure où la commande de l'acheteur doit être qualifiée d'offre contractuelle au sens du § 145 du Code civil allemand (BGB) et ne contient aucune disposition relative au délai d'acceptation, le vendeur est en droit d'accepter l'offre de l'acheteur au moyen d'une confirmation de commande sous forme de texte (section II.1.) dans un délai de 3 semaines calendaires après sa réception. En l'absence d'une confirmation de commande du vendeur en temps et en heure, l'offre de l'acheteur est considérée comme rejetée dans tous les cas. La date de la confirmation de commande sous forme de texte est déterminante pour le calcul du délai. Une confirmation de commande modificative ou complémentaire constitue une nouvelle offre du vendeur. Dans ce cas, la clause II.5. phrases 2 à 4 s'applique en conséquence.
5. Conclusion du contrat en cas de demande de devis
Les demandes de devis peuvent être présentées par écrit, par fax, par e-mail ou par téléphone. Sauf mention contraire dans l'offre, les offres du vendeur sont toujours susceptibles d'être modifiées. La confirmation de l'offre par l'acheteur (commande) est contraignante. Le contrat est conclu au moyen d'une confirmation de commande du vendeur sous forme de texte (section II.1.). Les modifications ou ajouts apportés à l'offre du vendeur par l'acheteur avant la confirmation de la commande constituent une nouvelle demande d'offre au vendeur. Si une demande de devis reste sans réponse ou si la commande n'est pas confirmée en bonne et due forme dans un délai de 3 semaines calendaires, aucun contrat n'est conclu.
4. Annulation
Les modifications, ajouts ou annulations de commande après la confirmation de commande sont exclues. Toutefois, le Vendeur pourra prendre en compte une demande de modification de l'Acheteur dans un délai de 24 heures à compter de la confirmation de commande, sans y être obligé et à la condition impérative que la commande n'ait pas encore été transmise en production. Au-delà, l'acheteur n'a aucun droit de modifier ou d'annuler sa commande.
7. Informations fournies par l'acheteur
Il incombe à l'Acheteur de fournir la documentation technique nécessaire, y compris les dessins, les calculs et les matériaux, afin de s'assurer de son exactitude et de son exhaustivité et d'utiliser les produits du Vendeur de manière appropriée et sans erreur. La transmission d'informations et d'enregistrements, de données et de documents techniques erronés relève de la seule responsabilité de l'Acheteur. Toutefois, cela ne s'applique que dans la mesure où le Vendeur n'a pas fourni de conseils et d'assistance séparés contre rémunération.
8. Répéter les commandes
En cas de commandes répétées, il appartient à l'Acheteur d'attirer expressément l'attention du Vendeur sur ce fait en indiquant le numéro de la commande précédente. Si l'Acheteur passe des commandes répétées sans autre précision, celles-ci seront toujours basées sur la commande précédente. Le Vendeur n'est pas responsable des écarts de couleur habituels dans le commerce en cas de commandes répétées. Ceux-ci sont considérés comme la qualité convenue du produit.
9. Droits de propriété et droits d'auteur sur les documents
Le Vendeur se réserve les droits de propriété et les droits d'auteur sur les catalogues, brochures, supports d'information et tous les éléments constitutifs de l'offre. Cela s'applique en particulier aux dessins techniques, aux matériaux auxiliaires, aux calculs, aux listes de pièces et/ou aux plans d'installation. Ceux-ci ne peuvent être reproduits, transmis à des tiers ou rendus accessibles sans l'accord écrit exprès du Vendeur et doivent être restitués intégralement au Vendeur sur demande. À tous autres égards, la clause XII.9 s’applique.